Постановление Главы района от 8.07.2011 № 44 "Об организации работы «телефона доверия» в Тетюшском муниципальном районе Республики Татарстан"


В целях повышения эффективности работы представительных и исполнительных органов власти, совершенствования работы с обращениями граждан и юридических лиц в Тетюшском муниципальном районе Республики Татарстан ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Положение о «телефоне доверия» Тетюшского муниципального района Республики Татарстан (Приложение № 1).

2. Возложить на советника Главы Тетюшского муниципального района Республики Татарстан В.В. Трофимова обязанности по обработке информации, поступающей на «телефон доверия», с последующей организацией проверочных мероприятий и определением исполнителей.

3. Рекомендовать:

3.1. Руководителю Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района (А.Б. Семенычеву) организовать:

3.1.1. выделение телефонного номера для установки «телефона доверия» и телефонного аппарата в приемной здания Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района и обеспечение его бесперебойного функционирования;

3.1.2. регистрацию обращений граждан и юридических лиц, поступивших по «телефону доверия», в специальном журнале.

3.1.3. публикацию информации о «телефоне доверия» в районной газете «Авангард», а также на официальном сайте Тетюшского муниципального района Республики Татарстан.

3.2. Главам сельских поселений Тетюшского муниципального района Республики Татарстан организовать размещение на информационных стендах сведений о «телефоне доверия» Тетюшского муниципального района Республики Татарстан.

4. Контроль исполнения настоящего Постановления возложить на советника Главы Тетюшского муниципального района Республики Татарстан В.В. Трофимова.

 

М.М. Ибятов

 
Приложение № 1

к постановлению  Главы Тетюшского муниципального района Республики Татарстан

от  8  июля 2011 г.  № 44

 
 
ПОЛОЖЕНИЕ

О «ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ» ТЕТЮШСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО

РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

 

«Телефон доверия» - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности представительных и исполнительных органов власти Тетюшского муниципального района Республики Татарстан, оперативного реагирования на нарушения действующего законодательства, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.

1. «Телефон доверия» устанавливается в приемной здания Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района Республики Татарстан.

2. Режим функционирования «телефона доверия» - ежедневно с 7.00 до 19.00.

3. Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия», осуществляется работником приемной с регистрацией сообщений в специальном журнале (приложение).

 4. Поступившие обращения обрабатываются советником Главы Тетюшского муниципального района Республики Татарстан.

Обращение, на которое необходим ответ заявителю, направляется в отдел информатизации и документооборота Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района для регистрации и рассматривается в соответствии с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденным постановлением Руководителя Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района от 11 мая 2011 г. № 287.

5. Номер «телефона доверия» размещается на официальном сайте Тетюшского муниципального района Республики Татарстан, а также на информационных стендах зданий Исполнительных комитетах поселений района.

6. Использование «телефона доверия» не по назначению, в том числе в служебных и личных целях, запрещено.


 
Приложение

к Положению о «телефоне доверия»

Тетюшского муниципального района

Республики Татарстан

 
 

Журнал регистрации

обращений граждан по «телефону доверия»

Тетюшского муниципального района

Республики Татарстан

N
п/п

Дата
Время

Краткое содержание сообщения

Ф.И.О. абонента
(при наличии 
информации)

Адрес,  
телефон  
абонента 
(при наличии
информации)

Ф.И.О.   
работника принявшего
сообщение, 
подпись

Принятые
меры

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International