Горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров
В преддверии лета многие родители задаются вопросами как организовать летний отдых своим детям так, чтобы он был интересными, безопасными и полезными для здоровья.
С 12 по 23 мая 2025 года специалисты территориальных органов Роспотребнадзора, консультационных центров проводят тематическое консультирование по вопросам предоставления услуг детского отдыха. В этот период специалисты дадут рекомендации, как выбрать организацию для детского отдыха и как правильно собрать ребенка в детский лагерь, на что обратить внимание при заключении договора с летним лагерем или санаторием. Разъяснят, как и куда обратиться, если услуга детского отдыха оказалось некачественной. Ответят на вопросы касающиеся качества и безопасности детской одежды, игрушек, детского питания и других товаров. Пояснят требования действующих нормативных документов, помогут в оформлении претензии в адрес продавца и подскажут, куда обратиться, если товар оказался некачественным.
Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Информация о консультационных центрах и пунктах размещена на сайтах Управлений Роспотребнадзора.