Сотрудники Отделения СФР по Республике Татарстан помогли установить цифровой ID в мессенджере MAX около 25 тысячам жителям региона

Возможность подключения цифрового идентификатора появилась еще в сентябре 2025 года. За это время 25 тысяч клиентов Отделения Социального фонда России по Республике Татарстан смогли ею воспользоваться. Из них порядка 13 тысяч — люди пенсионного возраста, около 4 тысяч — граждане с инвалидностью и 7 тысяч — многодетные родители.

Сотрудники регионального Отделения СФР на регулярной основе помогают жителям республики разобраться с новым сервисом. Консультации проходят как в обычных клиентских офисах, так и в специализированных Центрах общения старшего поколения. Специалисты объясняют, как обновить приложения MAX и «Госуслуги», а также с нуля создать цифровой профиль.

Всего на сегодняшний день проведено более 42 тысяч индивидуальных консультаций. Непосредственно при содействии сотрудников фонда было создано более 25 тысяч цифровых профилей.

Для людей серебряного возраста в Центрах общения старшего поколения организованы отдельные уроки цифровой грамотности. Занятия проходят в два этапа. Сначала участники слушают лекцию, где узнают об основных преимуществах электронного документа: он имеет полную юридическую силу, содержит все данные владельца (ФИО, дату рождения, СНИЛС, вид и срок назначения пенсии) и, в отличие от бумажного, его невозможно потерять, а носить с собой не нужно — он всегда в телефоне.

Затем, под руководством наставников, они заходят на портал «Госуслуги», находят раздел с документами, открывают электронное удостоверение и учатся формировать QR-код для предъявления.