Госалкогольинспекция информирует

Отношения, возникающие между потребителем и продавцом моторного топлива регулируются Законом Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) и Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. № 55 (далее – Правила).
Покупатель (потребитель) при покупке моторного топлива различных видов в соответствии со ст.8, 9 и 10 Закона имеет право требовать достоверную информацию об изготовителе топлива, о продавце, режиме его работы, фактическом и юридическом адресе, а также об организационно-правовой форме юридического лица авто-заправочной станции (далее - АЗС).
В соответствии с п.8 Правил продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.
На основании п.11 Правил информация о реализуемых видах моторного топлива должна содержать в обязательном порядке следующее:
- наименование моторного топлива;
- наименование и место нахождения изготовителя;
- наименование и место нахождения поставщике топлива (оператора оптового рынка);
- место нахождения организации, уполномоченной принимать претензии по качеству;
- сведения об основных потребительских свойствах: правила и условия безопасного использования (о содержании или отсутствии присадок или добавок - антидетонаторов, депрессорных присадок и т.д.); о температуре застывания (для дизельного топлива в зимний период);
- стоимость топлива;
- информация о соответствии качества топлива - ГОСТу, или ТУ, или Стандарту, или аналогичному нормативному документу изготовителя топлива.
В соответствии с п.21 Правил расчеты с покупателями за топливо осуществляются с применением контрольно-кассовых машин.
В этой связи сообщаем, что контроль за применением контрольно-кассовых машин и выдачей кассовых чеков относится к компетенции Федеральной налоговой службы.
Претензии к качеству моторного топлива и вопросы недолива топлива рассматривает Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии.
При необходимости в получении информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей, если Вы предполагаете, что Ваши права потребителя нарушены, Вы можете обратиться к специалистам Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан по адресу: г. Зеленодольск ул. Засорина д.9 тел. (84371) 5-85-15, 4-58-78 или г. Тетюши ул. Малкина д.39 тел. 2-62-80 каб. № 108